Milliardendeal: Salesforce übernimmt KI-Kundenservice-Plattform Fin
Das US-Softwareunternehmen Salesforce wird die KI-Kundenservice-Plattform Fin ehemals Intercom für rund 3,6 Milliarden US-Dollar übernehmen. Das gab Salesforce am Montag bekannt. …
Tracked topic
Das US-Softwareunternehmen Salesforce wird die KI-Kundenservice-Plattform Fin ehemals Intercom für rund 3,6 Milliarden US-Dollar übernehmen. Das gab Salesforce am Montag bekannt. …
… Salesforce verspricht autonome Problemlösung, niedrigere Kosten und schnellere KI-Einführung. Der Deal zeigt den Druck auf klassische Softwareanbieter durch generative KI. Salesforce hatte zuvor Informatica für acht Milliarden Dollar gekauft, um KI tiefer in die eigenen Produkte zu integrieren. …